Welda CRM
Praxismanagement-Software
Fachübergreifenden Betrieb von einem Panel aus steuern
Private Polikliniken vereinen mehrere Fachbereiche, mehrere Ärzte und ganztägigen Patientenverkehr. Der Empfang ist ausgelastet, die Kalender sind komplex — und die Leitung sieht das Gesamtbild oft erst zum Monatsende.
Welda CRM bündelt die Terminkalender aller Fachbereiche, Patientenakten, Personalplanung und Umsatzberichte in einem Panel. Der Empfang erstellt Termine in Sekunden, die Leitung verfolgt Auslastung und Umsatz live.
Welda CRM
Demo-Ansichten aus der App
Die folgenden Ansichten stammen aus der echten App, mit Beispieldaten für diese Branche.
Übersicht
Herausforderungen
Die Herausforderungen von Polikliniken
Fachübergreifende Kalender
Die Terminordnung verschiedener Fachbereiche und Ärzte lässt sich nicht an einem Ort halten.
Belasteter Empfang
Telefonische und persönliche Anfragen laufen gleichzeitig; die Erfassung muss schnell sein.
Personal- und Schichtplan
Arzt-, Pflege- und Empfangsschichten werden von Hand geplant.
Sicht der Leitung
Patientenzahl, Auslastung und Umsatz lassen sich erst zum Monatsende zusammenstellen.
Die Lösung
Was Welda CRM in Ihrer Praxis löst
Kalender je Fachbereich und Arzt
Alle Termine auf einem Bildschirm; die Verfügbarkeit ist live und kollisionsfrei.
Personal- und Schichtverwaltung
Arzt- und Personalschichten werden zentral geplant.
Live-Berichte für die Leitung
Patientenzahl, Auslastung und Umsatz sind jederzeit aktuell; kein Warten auf das Monatsende.
Ein Tag in Ihrer Praxis mit Welda
Schnelle Terminvergabe am Empfang
Ein Patient möchte telefonisch Termine in der Inneren Medizin und der Augenheilkunde. Der Empfang sieht im Kalender je Fachbereich und Arzt sofort die freien Zeiten und plant beide Termine kollisionsfrei hintereinander. Da die Patientenakte in einem Profil liegt, werden Daten nicht doppelt abgefragt.
Schicht- und Personalplanung
Wochenenddienste und Schichten der Assistenz werden im selben System geplant. Bei der Terminvergabe sieht der Empfang, welcher Arzt an welchem Tag arbeitet, und vergibt keine Termine zu nicht verfügbaren Zeiten. Schichtänderungen sind für alle auf demselben Bildschirm aktuell.
Live-Überblick für die Leitung
Die Leitung sieht Patientenzahl, Auslastung und Behandlungsumsätze je Fachbereich und Arzt, ohne auf das Monatsende zu warten. Zahlungsstatus und offene Salden erscheinen in den Berichten; welcher Fachbereich wächst und welcher Leerlauf hat, wird klar sichtbar.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Kann ich mehrere Fachbereiche in einem System verwalten?
Ja. Je Fachbereich und Arzt wird ein eigener Kalender geführt; der Empfang erstellt Termine für alle Bereiche von einem Bildschirm.
Können Patienten online buchen?
Ja. Über die eigene Online-Terminseite Ihrer Praxis können Patienten Termine für freie Zeiten anfragen.
Welche Berichte sehe ich als Leitung?
Sie sehen Live-Berichte zu Patientenzahl, Auslastung und Umsatz — mit Vergleich je Standort.
Was kostet die Praxissoftware?
Welda CRM ist ein monatliches Abo mit Plänen ab 1.490 ₺/Monat; Sie testen 14 Tage kostenlos mit allen Modulen. Einrichtung und Datenübernahme sind inklusive.
Wir haben mehrere Standorte – sehen wir Berichte getrennt?
Ja. Mit der Mehrstandort-Unterstützung wird jeder Standort mit eigenem Kalender und eigenen Berichten geführt; alle Standorte verwalten Sie über ein Konto.
Können Empfang, Ärzte und Leitung mit unterschiedlichen Rechten arbeiten?
Ja. Jeder Nutzer erhält Rechte passend zu seiner Rolle und sieht nur die Informationen, die er benötigt. Patientenakten werden verschlüsselt gespeichert.
Ratgeber
Ratgeber für Privatpraxis
- Praxismanagement für Therapeuten: der LeitfadenSitzungskalender, Vertraulichkeit, Sitzungspakete, No-Show-Regelung, Online-Sitzungen und Klientenakten für erfolgreiches Praxismanagement.
- Physiotherapie-Praxismanagement richtig umsetzenSitzungsserien, Geräte- und Raumkapazität, ärztliche Verordnungen, Fortschrittsdokumentation und Paketverlängerung im Praxismanagement.
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