Welda CRM
Software für Ästhetik-Kliniken
Von Sitzungspaketen bis zu Terminen — Ihre Klinik auf einer Plattform
In Ästhetik-Kliniken sind Pakete das Herz des Geschäfts: Laser-Haarentfernung, Hautpflege und Körperbehandlungen werden meist als Mehrfachsitzungen verkauft. Verbleibende Sitzungen im Heft oder in Excel zu führen bedeutet falsch verbuchte Ansprüche, vergessene Sitzungen und Umsatzverlust.
Welda CRM verfolgt Paketverkäufe und verbleibende Sitzungen automatisch im Patientenprofil. Termine liegen in einem Kalender, Erinnerungen gehen automatisch per WhatsApp, Auslastungs- und Umsatzberichte sind jederzeit zur Hand.
Welda CRM
Demo-Ansichten aus der App
Die folgenden Ansichten stammen aus der echten App, mit Beispieldaten für diese Branche.
Übersicht
Herausforderungen
Die Herausforderungen von Ästhetik-Kliniken
Sitzungschaos
Bei Mehrfachsitzungs-Paketen wird der Restanspruch von Hand geführt; Fehlbuchungen bleiben unbemerkt.
Terminausfälle
Nicht erinnerte Termine enden als leerer Stuhl und entgangener Umsatz.
Verstreute Patientenhistorie
Welche Behandlung bekam welche Patientin, wo liegen Notizen und Einwilligungen — die Information zerstreut sich.
Hoher Nachrichtenaufwand
Terminbestätigungen und Informationsnachrichten fressen die Zeit des Personals.
Die Lösung
Was Welda CRM in Ihrer Klinik löst
Paket- und Sitzungsverwaltung
Paketverkauf, Restsitzungen und Nutzungshistorie aktualisieren sich automatisch im Patientenprofil.
WhatsApp-Erinnerungen
Terminerinnerungen gehen automatisch raus; das Personal ist vom Nachrichtenverkehr befreit.
Ein Kalender, klare Berichte
Alle Behandlerkalender auf einem Bildschirm; Auslastung, Patientenzahl und Umsatz mit einem Klick.
Ein Tag in Ihrer Ästhetik-Klinik mit Welda
Verkauf eines Laserpakets mit 8 Sitzungen
Eine Patientin kauft ein Paket mit 8 Sitzungen Laser-Haarentfernung. Sie hinterlegen das Paket im Patientenprofil, und der erste Termin wird in den Kalender eingetragen. Nach jeder Sitzung sinkt der Restanspruch automatisch; fragt die Patientin nach ihren verbleibenden Sitzungen, steht die Antwort mit einem Klick bereit.
Erinnerungen gegen No-Shows
Für die Termine von morgen gehen WhatsApp-Erinnerungen automatisch raus; der Empfang muss nicht einzeln anrufen. Bei Behandlungen mit langen Abständen zwischen den Sitzungen vergessen Patientinnen ihren Termin nicht, Geräte- und Behandlerzeiten bleiben belegt, und der Paketplan läuft ohne Unterbrechung weiter.
Dokumentation vor und nach der Behandlung
Bei jeder Sitzung werden Behandlungsnotizen, Einwilligungen sowie Vorher-nachher-Fotos im Patientenprofil abgelegt. Kommt eine Patientin Monate später wieder, sehen Sie in einem Profil, welche Zone wie behandelt wurde, wie viele Sitzungen bereits genutzt sind und wie der Zahlungsstand ist.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Kann ich Restsitzungen bei Laser-Paketen verfolgen?
Ja. Gesamt- und Restsitzungen jedes Pakets sind im Patientenprofil sichtbar; genutzte Sitzungen werden automatisch abgezogen.
Werden Erinnerungen automatisch versendet?
Ja. WhatsApp-Erinnerungen für bevorstehende Termine werden automatisch versendet.
Kann ich Patientenfotos und Dokumente speichern?
Ja. Patientendokumente, einschließlich Bildern aus den Behandlungsunterlagen, werden sicher im Profil gespeichert.
Was kostet die Software für Ästhetik-Kliniken?
Welda CRM ist ein monatliches Abo mit Plänen ab 1.490 ₺/Monat; Sie testen 14 Tage kostenlos mit allen Modulen. Einrichtung und Datenübernahme sind inklusive.
Kann ich Paketzahlungen und offene Salden verfolgen?
Ja. Mit der Zahlungs- und Saldoverfolgung sehen Sie für jede Patientin die Paketzahlung, geleistete Zahlungen und den offenen Betrag. Rechnungen nach der Behandlung werden über die E-Rechnungs-Integration erstellt.
Können Sie meine Patientenliste aus Excel übernehmen?
Ja. Bei der Einrichtung übertragen wir Ihre bestehenden Patienten- und Termindaten in das neue System, sodass Sie ohne Verlust der Historie nahtlos weiterarbeiten.
Ratgeber
Ratgeber für Ästhetik-Klinik
- Wie führt man eine Ästhetik-Klinik richtig? Leitfaden und TippsSitzungs- und Paketverfolgung, regulatorische Sorgfalt bei Vorher-Nachher-Inhalten, Vertrauen und Beratung für Terminauslastung und wiederkehrende Kundschaft.
- Website für Ästhetik- und KosmetikzentrenWelche Seiten, Vorher-Nachher-Galerie-Regeln, Ärzteprofile und welches lokale SEO braucht die Website eines Ästhetikzentrums? Praxisnaher Leitfaden.
- Terminkommunikation mit WhatsApp automatisierenSenken Sie Ihre No-Show-Quote. Halten Sie Ihren Kalender mit automatischen Erinnerungen voll.
Bevor Sie sich entscheiden
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