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Klinikmanagement
Leitfäden zu Terminen, Patientenverwaltung, Sitzungen und Paketen für Kliniken und Gesundheitsbetriebe. Praxiserprobte Empfehlungen aus unserer Arbeit an Welda Clinic.
21 Beiträge
Arzt- und Klinik-Website: Leitfaden und Praxistipps
Patienten suchen auf Klinik-Websites Fachwissen, Standort, Vertrauen und einfache Terminbuchung. Ein Leitfaden zu Vertrauenselementen, WhatsApp und lokalem SEO.
Patientenverwaltung: Digitale Akten in der Praxis
Patientenakten in Papierordnern oder verstreuten Tabellen zu führen, ist für eine wachsende Praxis nicht tragfähig. Was verändert eine digitale Patientenverwaltung wirklich?
Sitzungen und Pakete in der Klinik verwalten – ohne Durcheinander
Pakete mit mehreren Sitzungen sind das Rückgrat von Ästhetik- und Physiotherapiekliniken. Doch wie behalten Sie verbleibende Sitzungen, den Nutzungsverlauf und wer was erhalten hat, fehlerfrei im Blick?
Terminsoftware für Kliniken: So treffen Sie die richtige Wahl
Die richtige Terminsoftware bringt den Klinikalltag in Ordnung; die falsche Wahl kostet täglich Zeit durch kleine Reibungen. Diese Kriterien sollten Sie vor der Entscheidung prüfen.
Terminsystem in der Klinik: Leere Stühle reduzieren
Jeder versäumte Termin ist der teuerste Verlust einer Klinik: ein bereitstehendes Team und eine ungenutzte Stunde. Wie senkt ein gut aufgesetztes Terminsystem diesen Verlust?
5 Wege, die Terminauslastung Ihrer Klinik zu erhöhen
Analysieren Sie Lücken im Kalender, gewinnen Sie Online-Buchungen außerhalb der Sprechzeiten, führen Sie eine Warteliste und nutzen Sie Erinnerungen, um Ihre Auslastung zu steigern.
Patientengewinnung für die Zahnarztpraxis: Ein Leitfaden
Patientengewinnung für Zahnarztpraxen: lokale Suche, Google-Unternehmensprofil, Patientenbewertungen, Behandlungsplan, Kontrollerinnerungen und Empfehlungen.
Tierarztpraxis-Management: Impfplan und Warenwirtschaft
Tierarztpraxis-Management: verknüpfte Tier- und Halterdaten, automatisierte Impferinnerungen, Bestandsführung und die Balance zwischen Terminen und Notfällen.
Kosmetikstudio-Management: Auslastung und Provisionen
Sitzungs- und Paketverfolgung, Personalprovisionen, Terminauslastung, Kundenrückgewinnung und Produktverkauf — ein praktischer Leitfaden fürs Studio.
Klinikfinanzen: Einnahmen, Ausgaben und Rentabilität
Umsatz je Leistung, Behandlerleistung, Verbuchung von Paketverkäufen und das Lesen des Monatsberichts — ein realistischer Leitfaden zur Klinikfinanzverfolgung.
Patientendaten-Sicherheit in der Klinik: DSGVO-Leitfaden
Patientenakten gelten nach Art. 9 DSGVO als besondere Kategorie personenbezogener Daten. Ein praktischer Leitfaden zu Einwilligung, Papierakten-Risiken und Aufbewahrung.
Wie gelingt Personal- und Schichtplanung in der Klinik richtig?
Klinikpersonalmanagement basiert auf klarer Rollenverteilung, Schichtplanung, Urlaubsverfolgung und Leistungsmessung, plus die Vermeidung von Terminchaos.
Wie steigern Sie die Patientenzufriedenheit in der Klinik?
Patientenzufriedenheit steigt durch Wartezeitmanagement, Terminerinnerungen, klare Kommunikation, Nachsorgeanrufe, Feedback und den richtigen Umgang mit Kritik.
Worauf sollten Sie bei der Eröffnung einer neuen Klinik achten?
Eine Klinik zu eröffnen umfasst Standortwahl, Genehmigungen, Startkosten, Teamaufbau und erste Patienten. Warum die digitale Infrastruktur von Anfang an stehen sollte.
Paketpreise in der Klinik richtig kalkulieren
Wie gestaltet man Paketpreise in der Klinik? Die Balance zwischen Sitzungsanzahl und Rabatt, der Cashflow-Vorteil der Vorauszahlung und Rückerstattungen.
Physiotherapie-Praxismanagement richtig umsetzen
Sitzungsserien, Geräte- und Raumkapazität, ärztliche Verordnungen, Fortschrittsdokumentation und Paketverlängerung im Praxismanagement.
Praxismanagement für Therapeuten: der Leitfaden
Sitzungskalender, Vertraulichkeit, Sitzungspakete, No-Show-Regelung, Online-Sitzungen und Klientenakten für erfolgreiches Praxismanagement.
Social-Media-Management für Kliniken: So geht's
Ein Leitfaden zu rechtssicheren Content-Grenzen, aufklärenden Inhalten, Patientendatenschutz, FAQ-Beiträgen und Kommentar-/DM-Management für Kliniken.
Verbrauchsmaterial und Lagerverwaltung in der Klinik
Ein Leitfaden zur Liste kritischer Materialien, zur Verfallsdatum-Kontrolle, zur Materialkostenberechnung pro Sitzung und zur Lieferantenordnung in der Praxis.
Ein Patienten-Recall-System in der Praxis aufbauen
Ein Leitfaden zum Aufbau einer Recall-Liste, zur richtigen Erinnerungszeit, zur Messung der Rücklaufquote und zum Umsatzpotenzial inaktiver Patienten.
Terminkommunikation mit WhatsApp automatisieren
Senken Sie Ihre No-Show-Quote. Halten Sie Ihren Kalender mit automatischen Erinnerungen voll.