İçeriğe geç
Klinik Yönetimi

Diyetisyen Programı Nasıl Seçilir? Randevu, Online Görüşme ve Paket Kararı

Welda Ekibi14 dk okuma1 Kasım 2026

Diyetisyen programı seçerken ilk soru "hangisinde en çok özellik var?" değil, "işimin hangi parçası bugün Excel ve WhatsApp arasında kayboluyor?" olmalı. Kısa cevap şu: önce menü hazırlayan yazılım ile danışan yöneten yazılımı birbirinden ayırın, sonra adayları üç gerçek işle sınayın. Kontrol randevularının ritmi tutuyor mu, online ve yüz yüze görüşmeler aynı haftada karışmadan dönüyor mu, paketteki kalan hak tartışmaya yer bırakmadan görünüyor mu? Bu üçünü sizin haftanızla canlı gösteremeyen program, özellik listesi ne kadar uzun olursa olsun altı ay sonra yine Excel'e döndürür.

Bu rehber, danışan sayısı artınca "bir program alayım" noktasına gelen serbest çalışan diyetisyenler ve küçük beslenme merkezleri için yazıldı. Tek başına çalışan biriyle üç diyetisyenli bir merkezin doğru cevabı aynı olmayacağı için kararı işin kendisinden başlayarak kuruyoruz.

"Diyetisyen programı" arayınca iki farklı ürün türü aynı sonuç sayfasına düşer ve seçimlerin çoğu burada yanlış başlar. Birinci tür besin veritabanı üzerinden enerji ve besin ögesi hesaplar, menü ve diyet listesi hazırlatır. İkinci tür ise listeyi yazmaz; danışanın kaydını, randevusunu, kalan görüşmesini, hatırlatmasını ve tahsilatını yönetir. Birincisi mesleki hesabınızı hızlandırır, ikincisi işletmenizi düzene sokar.

Şikâyetiniz "liste yazmak saatimi alıyor" ise aradığınız şey randevu programı değildir. Şikâyetiniz "Ayşe Hanım'ın kaç görüşmesi kaldı, en son ne konuşmuştuk, geçen hafta neden gelmedi?" ise menü yazılımı bu soruların hiçbirine cevap vermez. Pek çok diyetisyen sonunda ikisini birlikte kullanır: listeyi alıştığı araçta hazırlar, çıkan dosyayı danışanın profiline ekler.

Welda CRM ikinci gruptadır. Danışan geçmişini, notları, belgeleri, paketleri, WhatsApp hatırlatmalarını ve tahsilatı toplar; hazırladığınız listeleri profile belge olarak eklersiniz. Ürün bilgilerinde besin veritabanı ya da otomatik menü hesabı yer almıyor, bu yüzden aradığınız buysa Welda doğru cevap değildir.

Haftanın en çok zaman alan işine göre menü yazılımı, danışan yönetimi veya sade takvim seçimini gösteren karar şeması
Satın almadan önce sorunun menüde mi, işletmede mi olduğunu ayırın.

Excel ve WhatsApp tam olarak nerede kopuyor?

Excel kötü bir araç değil; küçük bir ofiste uzun süre iş görür. Sorun, aynı danışanın bilgisinin üç yere bölünmesiyle başlar: randevu telefon takviminde, kalan hak Excel'de, son konuşulanlar WhatsApp'ta. Danışan az iken hepsini aklınızda birleştirirsiniz. Danışan arttıkça hafızanız sistemin parçası olmaktan çıkar. Program almadan önce aşağıdaki soruları kendinize sorun ve cevabı bulmanın kaç dakika sürdüğüne dürüstçe bakın.

SoruExcel + WhatsApp ileDanışan programında beklenen
Kontrolü geçmiş, yeni saati olmayan kim var?Biri her hafta listeyi güncellerse görünürTakvim ve danışan durumundan oluşan takip listesi
Bu danışanın kaç görüşmesi kaldı?En son kim ne yazdıysa oToplam ve kalan hak, görüşme yapılınca düşer
Üç ay önce hangi hedefi konuşmuştuk?Sohbette kaydırarak aranırTarihli not, profilde kronolojik
Laktoz intoleransı nerede yazıyordu?Telefon notu veya kâğıt formGörüşmede önünüze gelen sağlık kaydı uyarısı
Kim taksitini ödemedi?Ayrı sayfa veya hafızaÖdenen ve kalan tutar aynı profilde

Bu tabloda iki veya üç satırda takılıyorsanız sorun gerçektir. Hepsinde birkaç saniyede cevap veriyorsanız ve yeni danışan almayı da planlamıyorsanız, program almak için acele etmeyin. Ayrıntılı bir düzen kurmak isteyenler için diyetisyen danışan takibi rehberi ilk görüşmeden program sonuna kadar neyin kaydedileceğini anlatıyor; o düzeni önce kâğıtta oturtmak, seçimi de kolaylaştırır.

Kontrol ritmi: takvimin asıl sınavı

Kuaförün müşterisi saçı uzayınca kendiliğinden döner. Diyetisyende böyle bir doğal tetikleyici yoktur; hatta danışan kilo veremediği hafta, gelmemek için en güçlü sebebe sahiptir. Yani takvimin görevi yalnızca randevuyu yazmak değil, gelmesi gereken ama saati olmayan kişiyi göstermektir. Bir programı değerlendirirken "randevu oluşturabiliyor mu?" sorusu neredeyse anlamsızdır, hepsi oluşturur. Sorun şudur: görüşme bitip danışan kapıdan çıktığında sonraki kontrol ne kadar hızlı giriliyor ve girilmediyse kim fark ediyor?

Üç şeye bakın. Birincisi, görüşmenin sonunda sonraki kontrolü ekrandan ayrılmadan verebilmeniz. İkincisi, kalan hakkı olduğu halde ileri tarihli randevusu bulunmayan danışanları listeleyebilmeniz; bu liste haftada bir bakılan en değerli ekrandır. Üçüncüsü, her danışan için farklı aralıkla çalışabilmeniz: ilk ay haftalık, sonra on beş günde bir, idamede ayda bir. Sabit tekrar kuralı dayatan bir takvim bu değişimde sizi elle düzeltmeye iter.

Türkiye'de bu ritmi takvimin kendisi de bozar. Ramazan'da görüşme saatleri akşama kayar, program içeriği değişir; bayram haftalarında kontroller toplu ertelenir; yaz tatilinde danışan iki üç hafta kaybolur; düğün öncesi gelen danışan ise kısa süreli ve sık görüşme ister. Demoda bunlardan birini mutlaka oynatın: bir haftanın randevularını toplu kaydırmak kaç adım sürüyor, danışanlara nasıl haber gidiyor?

On iki haftalık bir beslenme programında danışanın en sık koptuğu beş noktayı gösteren zaman çizelgesi
Danışanı kaybetme riski ilk haftalarda değil, tempo düştüğünde büyür.

Hatırlatmanın da sınırını bilin. Otomatik mesaj, saati olan danışanın randevuyu unutmasını önlemeye yardım eder; saati olmayan danışanı geri getirmez. Bunun için takip listesine bakıp kişisel olarak yazmanız gerekir. Welda CRM'de otomatik WhatsApp hatırlatmaları randevu için çalışır, notlar ve hatırlatmalı görevler ile takip kuyruğu ise kimi ne zaman arayacağınızı gösterir. Otomasyonun nerede işe yaradığını daha geniş görmek için WhatsApp randevu otomasyonu yazısına bakabilirsiniz.

Online görüşme düzeni: programdan ne beklemeli, ne beklememeli?

Online çalışan diyetisyen için karar başka bir yerde düğümlenir. Görüşmenin kendisi çoğu zaman görüntülü arama uygulamasında yapılır; danışan programı ise o görüşmenin etrafındaki düzeni taşır. Bu ikisini ayırmadan bakarsanız "video yok, program işe yaramaz" ya da tersine "videosu var, tamam" gibi yanlış sonuçlara varırsınız.

Welda CRM'in ürün bilgilerinde yerleşik görüntülü görüşme veya otomatik görüşme bağlantısı üretimi yer almıyor. Online görüşmelerinizi takvimde planlar, hatırlatmasını ve bilgilendirme mesajını otomatik gönderirsiniz, görüşmeyi ise kullandığınız uygulamadan yaparsınız. Bağlantının hangi adımda danışana ulaşacağını demoda birlikte kurgulayın. Görüntülü görüşmenin aynı ekranda başlaması sizin için vazgeçilmezse bunu baştan söyleyin ve bu özelliği sunan bir çözüme bakın.

Online görüşmede programın üstlenmesi gereken işler ile demoda ayrıca sorulması gereken konuların karşılaştırması
Görüşme aracı ile görüşmenin çevresindeki düzen ayrı kararlardır.

Online çalışmanın diğer gerçekleri seçim listenizi değiştirir:

  • Evden gelen veri farklıdır. Danışanın evde tartıda gördüğü kilo ile ofiste aynı koşulda ölçülen değer aynı şey değildir. Not düzeninizde "beyan" ve "ölçüm" ayrımını sabitleyin; programda ayrı alan yoksa bile tutarlı bir not biçimi kurun. Vücut analiz cihazınız varsa çıktısının otomatik mi aktarılacağını, belge olarak mı ekleneceğini sorun. Welda'nın ürün bilgilerinde cihaz bağlantısı yer almıyor; ölçümleri elle işler veya çıktıyı belge olarak eklersiniz.
  • Saat farkı gerçek bir konudur. Yurt dışında yaşayan danışanlarla çalışıyorsanız randevu saatinin mesajda nasıl göründüğünü test edin. Emin olana kadar mesaj şablonuna "Türkiye saatiyle" ifadesini ekleyin. Almanca veya İngilizce konuşan danışanlarınız varsa Welda'daki üç dilli mesaj şablonları işinize yarar.
  • Gelmeme daha kolaydır. Online danışan için iptal etmenin sosyal bedeli düşüktür. Bu yüzden ön ödeme veya paket kuralını baştan yazılı olarak iletmek, yüz yüze çalışmaya göre daha fazla önem kazanır.
  • Karma haftalar takvimi yorar. Salı öğleden sonra ofiste, çarşamba online çalışıyorsanız ikisinin birbirine girmemesi gerekir. Yol süresi ve oda müsaitliği hesaba katılmalıdır; Welda'da takvim personel ve kabin görünümüyle çalışır ve çakışmaları engeller.

Mevzuat tarafında da temkinli olun: uzaktan sağlık hizmetlerine ilişkin düzenlemelerin online beslenme danışmanlığınızı nasıl etkilediğini güncel haliyle meslek kuruluşunuzdan veya bir hukukçudan teyit edin. Bu, programın çözeceği bir konu değildir.

Paket takibi: "kaç hakkım kalmıştı?" sorusu neden büyür?

Diyetisyenlikte paket iki farklı biçimde satılır ve program ikisini de taşıyabilmelidir: görüşme sayısına dayalı paket (12 görüşme) ve süreye dayalı program (3 aylık takip). Görünüşte aynıdır, ama kritik anda ayrılırlar. Danışan beş hafta kaybolup geri geldiğinde görüşme paketinde hakkı duruyordur; süreli programda süre işlemiştir. Bu farkı satarken söylemediyseniz tartışmayı WhatsApp'ta yaparsınız, üstelik kayıt da sizden yana değildir.

Programın kuralınızı uygulayabilmesi için önce kuralın var olması gerekir. Çoğu ofiste kural kafadadır ve danışana göre değişir; bir süre sonra kimin neye göre muamele gördüğünü siz de hatırlamazsınız. Aşağıdaki beş durumu yazın, danışana paket başında iletin, sonra programda karşılığını arayın.

İptal, gelmeme, dondurma ve süre dolumu durumlarının kalan hakka etkisini ve kayıtta görünmesi gerekenleri listeleyen tablo
Bu tablo öneri değil, doldurulması gereken bir karar şablonudur.

Demoda bakılacak ayrıntılar: Görüşme yapıldı olarak işaretlenince hak otomatik düşüyor mu? Yanlış düşen hak geri alınabiliyor mu ve kim, ne zaman aldı görünüyor mu? Danışan kendi kalan hakkını sorduğunda cevap kaç saniyede geliyor? Paketin taksiti ile kullanımı aynı ekranda mı? Welda CRM'de toplam ve kalan görüşme danışan profilinde görünür, görüşme yapıldığında otomatik düşer; fatura/makbuz, taksit ve paket bakiyesi de aynı yerde izlenir. Ayrıca danışanın randevu ve paketlerini gördüğü bir portal bulunur. Bu, "kaç hakkım kaldı?" mesajlarının bir kısmını azaltabilir ama portal alışkanlığı oturana kadar soruların gelmeye devam edeceğini de hesaba katın. Kuralın nasıl kurulacağı için seans ve paket takibi yazısı başka sektörlerden örneklerle de yol gösteriyor.

Paket satmadan önce bir hesap daha yapın. Kapasitenizi bilmeden sattığınız her paket, ileride akşam saatlerini şişirir. Aşağıdaki örnek, görüşme saatinizle aktif danışan sayınızı ilişkilendirir; rakamları kendi çalışma düzeninize göre değiştirin.

Haftalık görüşme saatinden ve kontrol aralığından aktif danışan kapasitesini hesaplayan örnek formül
Kontrol aralığı kısaldıkça aynı takvim daha az danışan taşır. Rakamlar örnektir.

Görüşmeler arası mesajlar: hiçbir programın kendiliğinden çözmediği yük

Bu sektörün asıl görünmez işi burada. Sabah kahvaltı fotoğrafı, öğlen "bunu yiyebilir miyim?", akşam tartı ekranı, gece "yarın düğüne gidiyorum ne yapayım?" Birçok danışan için hizmetin hissedilen kısmı kontrol görüşmesi değil, bu mesajlardır. Üstelik kişisel numaranızda akar, ücretlendirilmez, kaydı tutulmaz ve sağlık bilgisi içerir.

Yazılım satın almak bu yükü kaldırmaz. Hatırlatma otomasyonu giden mesajı çözer, gelen mesajın cevabını yazmaz. Welda CRM'in WhatsApp tarafı da randevu hatırlatması ile görüşme öncesi ve sonrası otomatik mesaj akışlarına dayanır; danışanla günlük yazışmanın tümünü programa taşıyan bir sohbet kutusu beklentisiyle almayın, ihtiyacınız buysa bunu demoda netleştirin. Programın burada yapabileceği şey dolaylıdır: otomatik mesajlar bir kısım tekrar eden trafiği alır, kalıcı olması gereken bilgiyi de tek bir yerde tutmanızı sağlar.

Programdan bağımsız olarak koymanız gereken kurallar:

  • İş numarası ile kişisel numarayı ayırın. WhatsApp Business'ı bu ayrım için kullanın.
  • Cevap saatlerini paket başında söyleyin ve hazır karşılama mesajına yazın.
  • Pakete mesaj desteğinin dahil olup olmadığını ve kapsamını açıkça belirtin. Dahil olmayan bir hizmeti karşılıksız sürdürmek hem sizi hem hizmetin değerini yorar.
  • Kararlı bilgiyi WhatsApp'ta bırakmayın. Yeni bir alerji, kullanmaya başlanan ilaç veya hedef değişikliği sohbette kaldığı sürece bir sonraki görüşmede önünüze gelmez; profile not olarak geçin.
  • Yemek fotoğraflarını ve tahlil görsellerini telefon galerisinde biriktirmeyin. Bu dosyaların nerede durduğu, bir sonraki bölümdeki konudur.

Kilo defteri değil, özel nitelikli veri: KVKK açısından ne değişiyor?

Bir diyetisyenin Excel dosyasında kilo, tanı, kullanılan ilaçlar, gebelik durumu ve tahlil sonuçları bulunabilir. Sağlık verisi, KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veri sayılır ve genel müşteri listesine göre daha sıkı korunması beklenir. Dizüstü bilgisayarda parolasız duran bir dosya veya telefonda açık duran bir sohbet bu yüzden yalnızca düzensizlik değil, gerçek bir risktir. Rıza metninizi ve aydınlatma metninizi hukuk desteğiyle hazırlatın; burada anlatılanlar genel bilgidir, hukuki görüş değildir.

Programı seçerken sorulması gereken pratik sorular: Kayıtlar şifreli saklanıyor mu? Asistan, sağlık notlarını görmeden randevu verebiliyor mu? Hangi kullanıcının hangi kayda baktığı izlenebiliyor mu? Danışanın rızası hangi metin sürümüyle, ne zaman alındı görünüyor mu? Otomatik mesaj göndereceğiniz danışanlardan izin nasıl alınıyor? Danışan silinmesini isterse süreç nasıl işliyor? Veriler nerede barınıyor ve bilgi talebine kim cevap veriyor?

Welda CRM'de kayıtlar şifreli saklanır, rol bazlı yetki verilir, rızalar sürümüyle kaydedilir ve erişimler denetim kaydına işlenir; alerji ve kontrendikasyon uyarılı sağlık kaydı ile öncesi/sonrası fotoğraf arşivi de bulunur. Yine de hiçbir program sizi tek başına "uyumlu" yapmaz: fotoğrafı rızasız paylaşmak, parolayı ortak kullanmak veya sağlık bilgisini WhatsApp'a yazdırmak programın önleyebileceği şeyler değildir. Öncesi/sonrası fotoğraf arşivlemek ile bunları sosyal medyada paylaşmak da ayrı konulardır; paylaşımda sağlık mesleklerine ilişkin tanıtım kurallarını ve açık rızayı ayrıca kontrol edin. Ayrıntılı kontrol listesi için hasta verisi güvenliği yazısına bakabilirsiniz; klinik için yazılmış olsa da mantığı danışan kayıtlarına birebir uyar.

Makbuz, e-Arşiv ve teklifin gizli kalemleri

Serbest meslek erbabı olarak çalışan bir diyetisyen ile şirket çatısı altındaki bir merkez aynı belgeyi kesmez. Şahıs olarak çalışanlar çoğunlukla serbest meslek makbuzu (e-SMM) düzenler, şirketler ise durumlarına göre e-Arşiv veya e-Fatura kullanır. Hangi kapsamda olduğunuzu mali müşavirinizle netleştirin ve programı buna göre sorgulayın. Welda CRM'de fatura akışı e-fatura ve e-Arşiv entegrasyonuna hazırdır, bağlantı seçtiğiniz entegratör üzerinden kurulur. Ürün bilgilerinde e-SMM'den ayrıca söz edilmediği için, makbuz kesiyorsanız bunu görüşmede doğrudan sorun; cevabı almadan o adımı varsaymayın.

Maliyet tarafında teklifleri yan yana koyarken yalnızca aylık rakama bakmak yanıltır. Rakamları karşılaştırmadan önce her teklifte şu kalemleri aynı biçimde doldurun:

  • Kullanıcı sayısı: asistan, ikinci diyetisyen, muhasebeci ayrı kullanıcı mı sayılıyor?
  • Mesaj hacmi: WhatsApp hatırlatmaları dahil mi, limit aşılınca ne oluyor? Haftalık kontrol yapan bir ofiste bu kalem düşündüğünüzden hızlı büyür.
  • Depolama: tahlil dosyaları, listeler ve fotoğraflar birikir. Sınır nedir?
  • Modüller: paket, gider, kasa, otomatik mesaj akışı temel pakette mi, üst pakette mi?
  • Başlangıç işi: kurulum, veri aktarımı ve eğitim ayrı ücretli mi?
  • Çıkış: ayrılırsanız verilerinizi hangi biçimde, hangi sürede alırsınız?
  • Entegratör: e-belge servisi için ayrı bir sözleşme ve ücret gerekiyor mu?

Sonra iki yıllık toplamı, kendi danışan ve mesaj sayınızla hesaplayın. Welda CRM aylık abonelikle çalışır; fiyat şube, kullanıcı, mesaj hacmi ve modül ihtiyacınıza göre ücretsiz görüşmede netleşir. Kurulum, veri aktarımı ve ekip eğitimi dahildir.

Tek diyetisyen, asistanlı ofis, çok uzmanlı merkez

Aynı program üç ölçekte üç farklı karar demektir.

Tek başına çalışan diyetisyen: Öncelik hız ve sadeliktir. Telefon veya tabletten hızlı not, kalan hak ve hatırlatma yeterince iş görür. Rapor ekranlarına ve prim modüllerine ihtiyacınız yoktur; bunlara ödeme yapmak istemezsiniz. Görüşmeden hemen sonra veri girmiyorsanız en iyi program bile boş kalır, bu yüzden denemede gerçek bir haftayı yaşayın.

Asistanlı ofis: Burada asıl konu yetkidir. Asistan randevu verir ve ödeme alır, sağlık notlarına erişmemelidir. Online randevu talebinin onaylanması da asistanın işi olabilir. Danışan bir saat ister, siz veya asistanınız onaylayınca kesinleşir; bu model takvimin kontrolünü elinizde tutar.

Çok uzmanlı merkez: Her diyetisyenin ayrı takvimi, oda çakışması, uzman bazında doluluk ve şube varsa merkezi görünüm gerekir. Grup seminerleri veya kurum programları yapıyorsanız kontenjan takibi de değerlendirmeye girer. Danışanın kime ait olduğu, uzman değiştiğinde notların nasıl devredileceği baştan konuşulmalıdır.

Program almanız gerekmeyebilecek durumlar: Az sayıda danışanla, paket satmadan ve tek telefonla çalışıyorsanız; ana ihtiyacınız menü hesabıysa; danışanlarınızın uygulama üzerinden günlük besin kaydı tutması işin merkezindeyse. Son durumda besin günlüğü sunan bir uygulama daha doğru olur. Welda'nın ürün bilgilerinde böyle bir günlük özelliği geçmiyor.

Demoda kendi haftanızı oynatın

Satıcının hazırladığı sunum her zaman akıcıdır, çünkü sizin karmaşanızı içermez. Bu yüzden görüşmeye senaryoyla gidin ve her sahneyi ekranda canlı olarak isteyin. Bir sahne "onu sonra göstereyim" diye geçiliyorsa bunu not edin.

Yeni danışan, karma görüşme, iptal, dondurma ve yetki gibi sekiz demo senaryosunu listeleyen kontrol listesi
Bu sekiz sahneyi kendi danışan akışınıza göre değiştirerek kullanın.

Sahnelerin yanına şu soruları da ekleyin: Bir danışanın tüm kaydını dışa alabilir miyim? Sorun yaşarsam kime, hangi kanaldan ulaşırım? Görüşme sırasında tablette not almak ne kadar rahat? Görüşmenin ortasında ekrana bakmak danışanla bağınızı zayıflatır, bu yüzden not ekranının kaç dokunuş gerektirdiği önemsiz bir ayrıntı değildir.

Welda CRM'i değerlendirecekseniz 7 günlük ücretsiz denemede tüm modüller açıktır; hangi modüle gerçekten ihtiyaç duyduğunuzu görmek için kısa da olsa gerçek bir hafta kullanın. Deneme bittiğinde verileriniz silinmez, hesabınız salt okunur olur. Diyetisyen programı nasıl seçilir sorusunu Welda CRM'in diyetisyen sayfasıyla sınayın; orada program başlangıcı, not tutma ve kaçan kontrol senaryoları adım adım anlatılıyor.

Excel'den geçerken yarım programları kaybetmeyin

Geçişin zor kısmı tüm geçmişi taşımak değildir. Asıl zor olan, bugün devam eden danışanları doğru kalan hakla devralmaktır. Kalan hakkı yanlış devralınan bir danışan ilk görüşmede programa olan güveninizi de sarsar. O yüzden işi tarihten değil, açık programlardan başlatın.

Excel'den programa geçişte açık danışanları ayırma, kalan hakkı doğrulama, randevu taşıma, rıza ve eski dosyayı kapatma adımları
Beş adımın en uzun süreni genellikle ikincisidir: kalan hakları doğrulamak.

Sık yapılan üç hata var. Birincisi, geçişi yoğun bir döneme denk getirmek; bayram sonrası veya yeni yıl başı gibi kalabalık haftalar yerine görece sakin bir dönem seçin. İkincisi, eski danışanların tamamını hemen temizlemeye çalışmak; önce açık programları taşıyın, gerisini fırsat buldukça ele alın. Üçüncüsü, otomatik hatırlatmayı danışanlara haber vermeden açmak; danışan yeni bir hatırlatmayı yanlış anlayabilir, izin konusu da önceden çözülmüş olmalıdır.

Excel dosyanız düzensizse paniklemeyin; bir aktarım öncesi temizlik, geçişin en faydalı kısmıdır. Aynı kişinin iki satırda geçmesi, telefon numaralarının farklı biçimlerde yazılması ve boş hücrelerdeki eksik haklar burada çözülür. Welda CRM'de mevcut müşteri ve randevu verilerinin aktarımı kuruluma dahildir, ama "kalan hak doğru mu?" kararını sizden başkası veremez.

Karar için son süzgeç

Elinizde iki aday kaldıysa özellik saymak yerine şu dört cümleyi tamamlayın. "Pazartesi sabahı bu haftanın kontrol listesini şuradan görüyorum." "Danışan iptal ettiğinde şunu yapıyorum ve şu değişiyor." "Online görüşme bağlantısı danışana şu adımda gidiyor." "Asistanım şunu görüyor, şunu görmüyor." Tamamlayamadığınız cümle, demoda sormadığınız sorudur. Hepsini tamamlayabildiğiniz ve ekibinizin de gerçekten kullanacağı program doğru seçimdir. Bu çerçeveyi kendi akışınızla konuşmak isterseniz diyetisyen programı nasıl seçilir kontrol listesini Welda CRM üzerinde ücretsiz görüşmede birlikte deneyebiliriz.

Sık sorulan sorular

Diyetisyen programı ile diyet listesi yazma programı aynı mı?

Hayır. Liste yazma yazılımları besin hesabına ve menü hazırlamaya odaklanır. Danışan yönetim programları randevu, kayıt, paket, hatırlatma ve tahsilata odaklanır. İhtiyacınıza göre biri veya ikisi birlikte gerekebilir.

Excel ile devam etmek ne zaman mantıklı?

Danışan sayınız azsa, paket satmıyorsanız, tek başınıza çalışıyorsanız ve kontrolü kaçan danışanı her hafta rahatça görebiliyorsanız acele etmenize gerek yok. Kalan hak tartışmaları ve kaçan kontroller başladığında dosyanın sınırına gelmişsiniz demektir.

Welda CRM'de görüntülü görüşme yapılıyor mu?

Ürün bilgilerinde yerleşik görüntülü görüşme yer almıyor. Online görüşmeleri takvimde planlayıp hatırlatabilir, görüşmeyi kendi uygulamanızdan yapabilir, notları danışan profiline işleyebilirsiniz.

Welda CRM diyet listesi hazırlıyor mu?

Ürün bilgilerinde menü hesabı veya besin veritabanı geçmiyor. Hazırladığınız listeleri danışanın profiline belge olarak ekleyebilirsiniz. Listeyi kendi aracınızla yazmaya devam edersiniz.

Program bana KVKK uyumunu tek başına sağlar mı?

Hayır. Şifreli kayıt, yetkilendirme ve rıza kaydı işi kolaylaştırır; aydınlatma metni, açık rıza, saklama süreleri ve günlük alışkanlıklar yine sizin sorumluluğunuzdadır. Metinlerinizi bir uzmana kontrol ettirin.

Telefondan kullanabilir miyim?

Welda CRM web tabanlıdır; kurulum gerektirmez, tarayıcı üzerinden bilgisayar, tablet ve telefondan erişilir. Görüşme sırasında hangi cihazda not alacağınızı denemede sınayın.

Ücretsiz deneme var mı, fiyat nasıl öğrenilir?

Evet, 7 gün ücretsiz deneyebilirsiniz. Fiyat; şube, kullanıcı, mesaj hacmi ve modül ihtiyacınıza göre netleşir. Ücretsiz görüşmede çalışma düzeninizi dinleyip uygun planı birlikte belirleriz.

Paylaş Twitter/X

Bu konuda destek mi lazım?

Welda'yı kendi işletmenizde deneyimleyin.

  • Ücretsiz ön görüşme
  • Mesai saatlerinde aynı gün dönüş
  • Kesintisiz destek

Formla uğraşmak istemiyor musunuz?

Sektörünüz:Diyetisyen
Talebiniz

Telefon veya e-postadan en az birini yazın.

Formu göndererek KVKK Aydınlatma Metni'ni okuduğunuzu kabul edersiniz.

İlgili yazılar